"쉴 틈 없이 채팅 3건씩…" 쿠팡이츠 상담원 '옥죄기' 논란
[앵커] 쿠팡은 개인정보 유출에 따른 고객의 분노를 상담원에게 떠넘겨 왔다는 비판에서 자유롭지 못합니다. 최근에는 배달앱 상담원의 동시 상담을 늘리고 채팅 상담도 쉴 틈 없이 자동으로 연결되게 업무 방식까지...
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[앵커] 쿠팡은 개인정보 유출에 따른 고객의 분노를 상담원에게 떠넘겨 왔다는 비판에서 자유롭지 못합니다. 최근에는 배달앱 상담원의 동시 상담을 늘리고 채팅 상담도 쉴 틈 없이 자동으로 연결되게 업무 방식까지...
(부산=연합뉴스) 박성제 기자 = 정부가 오는 9월 북극항로 시범 운항에 나서겠다고 밝힌 가운데 러시아 인접 해역을 통과해야 하는 경로 특성상 ...
(인천=연합뉴스) 황정환 기자 = 인천시 옹진군이 과거 청사로 사용하던 건물과 부지를 이전 20년 만에 매각하기로 했다.
(인천=연합뉴스) 강종구 기자 = 불법 중국 어선에 부과하는 벌금을 현재보다 5배 수준으로 대폭 상향하는 방안이 추진된다.
(서울=연합뉴스) 임은진 기자 = 나이스신용평가는 석유화학 산업의 구조개편이 시작됐지만 그 성과가 가시화하기까지는 상당 시일이 걸릴 것으로 전망...
(서울=연합뉴스) 김지연 기자 = 모건스탠리는 오는 26일 한국은행 금융통화위원회(금통위) 회의에서 기준금리가 2.5%로 동결될 것으로 전망했다...
(수원=연합뉴스) 최찬흥 기자 = 경기도는 올해 하반기에 '경기기후위성 2호기(GYEONGGISat-2)'를 발사할 계획이라고 16일 밝혔다.
(서울=연합뉴스) 한주홍 기자 = 농촌 인력난 해소를 위한 외국인 계절근로자 체류 기간 연장을 둘러싸고 정부 부처 간 입장차가 좁혀지지 않고 있...
(서울=연합뉴스) 김치연 기자 = 최근 5년간 세관에서 규정을 위반해 외국인 여행자가 적발된 건수가 10만건을 웃도는 것으로 나타났다.